Liebe Eltern,
wie bereits besprochen, möchten wir Euch daran erinnern, dass wir ab sofort kein WhatsApp mehr für die Kommunikation nutzen.
Warum setzen wir auf E-Mail und SMS?
- Datenschutz: WhatsApp bringt datenschutzrechtliche Herausforderungen mit sich, besonders bei sensiblen Informationen. Mit E-Mail und SMS können wir sicherstellen, dass Eure Daten geschützt und sicher bleiben.
- Übersichtlichkeit: Alle wichtigen Informationen erhaltet Ihr regelmäßig über unsere Infomails. So verpasst Ihr nichts, und Nachrichten gehen nicht in Gruppenchats unter.
- Transparenz: Alle wichtigen Daten findet Ihr jederzeit auf unserer Kita-Website. Über den geschützten Eltern-Login könnt Ihr außerdem sensible oder persönliche Informationen einsehen.
- Gleichbehandlung und Erreichbarkeit: Es gibt Eltern, die WhatsApp bewusst meiden oder keinen Zugang dazu haben. E-Mail und SMS sind universell und setzen keine spezifische App oder Plattform voraus. Wir stellen sicher, dass alle Eltern gleichberechtigt und auf demselben Kommunikationsweg erreicht werden.
- Vermeidung von Missverständnissen und Überflutung: Gruppenchats können unübersichtlich werden. In WhatsApp-Gruppen gehen wichtige Nachrichten oft zwischen privaten Kommentaren und Diskussionen unter. Mit gezielten Infomails bleibt die Kommunikation klar und auf das Wesentliche beschränkt. In Gruppenchats können Missverständnisse oder Spannungen zwischen Eltern entstehen, die sich durch schriftliche Kommentare hochschaukeln.
- Vermeidung von Abhängigkeit von Drittanbietern: Plattformunabhängigkeit / durch den Verzicht auf WhatsApp vermeiden wir, dass die Kommunikation von den Entscheidungen eines privatwirtschaftlichen Unternehmens abhängt (z. B. bei Änderungen der Nutzungsbedingungen oder technischen Problemen).
- Förderung von persönlichem Kontakt für weniger Distanz: Die Nutzung von WhatsApp kann den persönlichen Austausch verringern, da viele Eltern dazu neigen, Anliegen schnell in die Gruppe zu schreiben, anstatt den direkten Kontakt zu suchen. Ohne WhatsApp wird der persönliche Dialog stärker gefördert.
Wir möchten Euch auch dazu ermutigen, den persönlichen Austausch zu nutzen. Viele Fragen und Anliegen lassen sich im direkten Gespräch schnell und unkompliziert klären. Unser Team steht Euch jederzeit für Gespräche zur Verfügung und freut sich darauf, Euch bei Bedarf zu unterstützen.
Zeitmanagement für das Team:
- Klare Trennung von Arbeits- und Freizeit: Wenn das Kita-Team in WhatsApp-Gruppen eingebunden ist, kann dies dazu führen, dass sie auch außerhalb der Arbeitszeiten kontaktiert werden. Durch strukturierte Kommunikationswege wie E-Mail werden die Arbeitszeiten besser respektiert.
- Effizienz für die Kita: Ein zentraler Kommunikationsweg (E-Mail oder SMS) reduziert den Aufwand für die Verwaltung und beantwortet Fragen gebündelt statt in mehreren Einzel- oder Gruppenanfragen.
Vielen Dank, dass Ihr uns dabei helft, die Kommunikation klar und sicher zu gestalten. Wenn Ihr Fragen oder Ideen habt, meldet Euch gerne bei uns.